Reklamácia

Vrátenie / výmena tovaru


Na spokojnosti našich zákazníkov motorkárov nám veľmi záleží a práve preto sa snažíme našu prácu robiť najlepšie, ako vieme. Niekedy sa však aj napriek nášmu úsiliu niečo pokazí. V takýchto prípadoch máte možnosť vrátenia alebo výmeny tovaru. Postup je nasledovný:


1. Tovar je nevyhnutné vrátiť/vymeniť najneskôr do 14 dní od jeho prevzatia.
2. Na reklamáciu prijímame iba neznehodnotený, nenosený a nepraný tovar s pôvodnými štítkami.
3. Vyplňte reklamačný list, ktorý nájdete TU.
4. Tovar zabaľte do pôvodného obalu a pripojte k nemu vyplnený reklamačný list a kópiu faktúry.
5. Tovar odošlite doporučene Slovenskou poštou na adresu: 

Patrik Jerga
Veselá 7, Prešov 08001
Slovenská republika.

6. V žiadnom prípade neposielajte tovar na dobierku! Takýto tovar nebude prevzatý!
7. Upozornenie! Z hygienických dôvodov nevymieňame tento tovar: ponožky, pánsku/ dámsku/detskú spodnú bielizeň, plavky.

VÝMENA
- ak máme náhradný tovar na sklade, odosielame ho ihneď (poštovné druhýkrát neplatíte)
- v prípade ak náhradný tovar nie je skladom, je potrebné sa riadiť podľa predpokladaného termínu dodania, ktorý je uvedený na našej webstránke pri danom produkte a danej veľkosti v čase spracovania reklamácia

- výmena je možná iba kus za kus, výmena za iný motív alebo produkt možná nie je


VRÁTENIE
- v prípade vrátenia tovaru vraciame peniaze najneskôr do 14 dní od spracovania reklamácie
- peniaze vraciame výlučne na bankový účet

x

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie